Politique de confidentialité
Garantie RIDGID

Les outils RIDGID sont reconnus dans le monde entier comme des premiers de classe de leur catégorie qui permettent aux professionnels comme vous de terminer leurs tâches plus rapidement et avec davantage de fiabilité.


Toutefois, la garantie complète à vie de RIDGID ajoute à votre paix d’esprit. En cas de défectuosité de vos outils, au niveau des matériaux ou de la main-d’oeuvre, nous réparerons ou remplacerons l’outil sans frais.



Ce qui est couvert

Les outils RIDGID sont garantis exempts de défaut dans les matériaux et la main-d’oeuvre.


La durée de la garantie

Cette garantie couvre toute la durée de vie de l’outil RIDGID. La garantie se termine au moment où le produit est devenu inutilisable pour des raisons autres que des défauts dans les matériaux ou la main-d’oeuvre.


Comment bénéficier de nos services d’entretien et de réparation

Pour obtenir les avantages de cette garantie, faites livrer le produit complet par transport pré-payé à Ridge Tool Company, Elyria, Ohio ou à tout centre de service RIDGID agréé indépendant. Les clés à tubes et autres outils à main doivent être retournés à l’endroit de l’achat.


Ce que nous ferons pour corriger le problème

Les produits sous garantie seront réparés ou remplacés, selon le choix de Ridge Tool, et retournés sans frais ; ou, si après trois tentatives de réparation ou de remplacement durant la période de garantie, le produit est toujours défectueux, vous pouvez choisir de recevoir un remboursement complet du prix d’achat.


Ce qui n’est pas couvert

Les défaillances dues à une mauvaise utilisation, à un abus ou à l’usure normale ne sont pas couvertes par cette garantie. Ridge Tool ne peut nullement être tenu responsable de tout dommage accessoire ou corrélatif.


De quelle façon les lois locales sont liées à la garantie

Certaines régions ne permettant ni l’exclusion ni la limitation des dommages accessoires ou corrélatifs, les limites ou exclusions précitées pourraient, par conséquent, ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits spécifiques et vous pourriez également avoir d’autres droits qui varient d’un état à l’autre, d’une province à l’autre et d’un pays à l’autre.


Aucune autre garantie expresse ne s’applique

Cette garantie complète à vie est la seule et exclusive garantie offerte pour les produits RIDGID. Aucun employé, agent, détaillant ni aucune autre personne n’est autorisé à modifier cette garantie ou à offrir toute autre garantie au nom de Ridge Tool Company.



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